01
Opredelitve pojmov
V nadaljevanju so definirani osnovni pojmi, ki jih uporabljamo v naši politiki zasebnosti za jasnejše razumevanje postopkov obdelave podatkov.
Osebni podatki so informacije, ki se nanašajo na identificirano ali identificirljivo fizično osebo.
Obdelava zajema vsako operacijo s podatki, kot so zbiranje, shranjevanje, uporaba in posredovanje.
Uporabnik je posameznik ali pravna oseba, ki uporablja storitve PravHubPod.
Storitev označuje pravne storitve in podporo, ki jih PravHubPod zagotavlja podjetjem in poslovnim subjektom.
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na napravi uporabnika za izboljšanje uporabniške izkušnje in analitiko.
02
Zbiranje podatkov
Podatke zbiramo iz različnih virov z namenom učinkovitega zagotavljanja pravnih storitev ter izboljšanja naših procesov.
03
Podatki, ki jih zagotovi uporabnik
Podatki, ki jih neposredno izrazito posredujejo uporabniki med poslovnimi interakcijami z našo platformo ali v komuniciranju z nami:
- Kontaktni podatki, kot so ime, priimek, elektronski naslov in poslovni naslov podjetja.
- Podatki o podjetju, vključno z identifikacijskimi številkami in poslovnimi vlogami.
- Informacije o specifičnih pravnih zadevah ali zahtevah uporabnika.
- Plačilni podatki, kjer je to potrebno za izvedbo storitve.
- Povratne informacije in ocene storitev PravHubPod.
- Če je potrebno, dodatni dokumenti in priloge povezane z obravnavo zadev.
04
Samodejno zbrani podatki
Samodejno zbrane informacije preko tehnologij in orodij za spremljanje, ki pripomorejo k analizi uporabe storitev in varnosti:
- IP naslovi in podatki o omrežni povezavi.
- Podatki o napravi, kot so tip in operacijski sistem.
- Informacije o brskalniku in nastavitvah jezikovnega okolja.
- Podatki o obisku spletne strani, vključno s časom in trajanje obiska.
- Piškotki, ki omogočajo identifikacijo uporabniških sej.
- Varnostni podatki za zaznavanje zlonamernih aktivnosti.
05
Podatki, ki jih prejmemo od tretjih oseb
Podatke prejmete tudi od tretjih oseb v okviru skupnega zagotavljanja storitev ali skladno z veljavno zakonodajo:
- Zunanje strokovne službe, ki sodelujejo pri izvajanju pravnih storitev.
- Poslovni partnerji in svetovalci, če je to primerno za urejanje zadev.
- Javne evidence in registre skladno z zakonodajo Republike Slovenije.
06
Namen zbiranja podatkov
Podatke obdelujemo za naslednje namene, ki so povezani z opravljanjem naših storitev podjetjem:
- Izvajanje pravnih storitev in svetovanje.
- Upravljanje pogodbenih odnosov in poslovnih zahtev.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in regulatornih zahtev.
- Izboljševanje uporabniške izkušnje na platformi PravHubPod.
- Varovanje integritete in varnosti informacijskih sistemov.
- Komuniciranje z uporabniki in podpora pri reševanju vprašanj.
- Analiza uporabe storitev za razvoj in optimizacijo ponudbe.
- Obvladovanje tveganj in preprečevanje zlorab ali goljufij.
07
Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Obdelava osebnih podatkov je skladna z veljavnimi predpisi in opravljena samo ob izpolnitvi ustreznih pravnih pogojev:
- Izpolnitev pogodbe oziroma zahtev uporabnika za izvedbo storitve.
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti, ki jih določa zakonodaja.
- Soglasje uporabnika, kjer je potrebno za dodatne aktivnosti.
- Upravičen interes za zagotovitev varnosti in izboljšave storitev.
08
Piškotki in podobne tehnologije
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo in nam pomagajo izmeriti učinkovitost spletnih storitev ter prilagoditi vašo izkušnjo.
Uporabljamo tako začasne (sejne) kot trajne piškotke, ki zbirajo podatke za izboljšanje delovanja PravHubPod.
Piškotki se delijo na nujne, funkcijske, analitične in oglaševalske, vendar PravHubPod uporablja predvsem nujne in analitične piškotke.
Nastavitve za piškotke lahko prilagodite v vašem brskalniku ali preko nastavitev na naši spletni strani.
Preberite podrobne informacije o naši politiki piškotkov tukaj.
09
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaše podatke lahko delimo samo z zaupanja vrednimi partnerji in izpolnjeno skladno z zakonodajo:
- Notranji oddelek pravnih strokovnjakov PravHubPod.
- Zunanji pravni svetovalci in pogodbeni partnerji.
- Regulativne institucije na zahtevo po predpisih.
- Tehnični ponudniki storitev gostišč in varovanja informacijskih sistemov.
- Računovodski ter finančni strokovnjaki za izpolnitev obveznosti.
- Drugi subjekti za namen analize in izboljšave naših storitev, ko je to ustrezno.
10
Prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora
V primeru prenosa podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora bodo uporabljeni ustrezni mehanizmi za zagotavljanje varnosti in skladnosti z zakonodajo.
Ti mehanizmi vključujejo uporabo standardnih pogodbenih določil ter preverjanje varnostnih ukrepov pri prejemnikih podatkov.
11
Hranjenje podatkov
Podatke hranimo le tako dolgo, kot je potrebno za namen njihove obdelave in skladno z zakonodajnimi zahtevami.
Podatki o uporabniških računih se hranijo, dokler je potrebno za upravljanje poslovnega razmerja.
Komunikacija in interne zapise hranimo za obdobje, ki omogoča kakovostno podporo in reševanje zahtevkov.
Dostopni zapisi in varnostni dnevniki se arhivirajo za namen analize ter obrambe pred morebitnimi incidenti.
Po izteku obdobja hranjenja podatki varno odstranimo ali anonimiziramo, če to dovoljuje zakonodaja.
12
Varnost podatkov
Zaščita vaših osebnih podatkov je ključnega pomena. PravHubPod uporablja varnostne ukrepe, da prepreči nepooblaščen dostop, razkritje, spreminjanje ali uničenje podatkov.
- Uporaba šifriranja pri prenosu podatkov prek spletnih povezav.
- Redno posodabljanje varnostnih protokolov in programske opreme.
- Omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenim zaposlenim in skrbno spremljanje aktivnosti.
13
Pravice uporabnikov
Uporabniki imajo pravice glede svojih osebnih podatkov, ki jih lahko uveljavljajo v skladu z veljavno zakonodajo Razstava Evropske unije o varstvu podatkov.
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
- Pravica do popravljanja nepopolnih ali netočnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih.
- Pravica do izbrisa podatkov, kadar ni več pravna podlaga za njihovo obdelavo.
- Pravica do ugovora proti obdelavi za namene neposrednega trženja.
- Pravica do prenosa podatkov drugemu upravljavcu, če je to mogoče.
- Pravica, da podatke umaknete soglasje kadar koli, brez vpliva na zakonitost obdelave do takrat.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.
14
Usklajenost z GDPR
Na PravHubPod spoštujemo določila Uredbe (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov - GDPR), ki ureja obdelavo osebnih podatkov v Evropski uniji.
Ta uredba zagotavlja pravice posameznikom in določa obveznosti za organizacije pri ravnanju z osebnimi podatki.
- Naše postopke oblikujemo ob upoštevanju načel preglednosti, zakonitosti in zaščite zasebnosti.
- Uveljavljamo minimum potrebnih podatkov ter omejujemo dostop do njih.
- Podpiramo pravice posameznikov do kontrole nad lastnimi podatki.
- Redno izobražujemo osebje in izvajamo notranje preglede za skladnost z Uredbo.
Če menite, da so vaše pravice glede zasebnosti bile kršene, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije preko njihove uradne spletne strani ali drugih predpisanih kanalov.
15
Pravice do zasebnosti in dostop do osebnih podatkov
V skladu z veljavno zakonodajo lahko kadar koli zaprosite za vpogled, popravek ali izbris vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
info@pravhubpod.pro
Vašo zahtevo bomo obravnavali najkasneje v 30 dneh od prejema celotne dokumentacije.
16
Soglasje za marketinške komunikacije
Vaše podatke uporabimo za obveščanje o naši ponudbi in novostih le, če ste izrazili soglasje. Vedno lahko izbrišete svoje soglasje.
Iz odjave s prejemanja marketinških sporočil se lahko kadar koli odjavite preko povezave v prejetem sporočilu.
17
Varstvo podatkov otrok
Naše storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 16 let. Osebni podatki otrok niso namensko zbirani brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov.
18
Povezave do tretjih oseb
Na naši strani so lahko povezave do strani tretjih oseb, za katere ne odgovarjamo glede varstva osebnih podatkov. Svetujemo previdnost pri uporabi takšnih strani.
19
Spremembe politike zasebnosti
Pravočasno vas bomo obvestili o spremembah v naši politiki zasebnosti, ki začnejo veljati z navedeno začetno veljavnostjo.